【我為群眾辦實事】公交辦卡進社區 便民服務零距離
6月7日上午,七里橋街道東江社區的工作人員特地來到常德公交總公司,送上一面印有“為民辦實事 最美公交人”的錦旗。昨日,市公交公司二分公司黨支部與IC卡管理中心來到東江社區,為當地群眾辦理愛心卡、學生卡等各類業務,并宣傳定制公交,推廣“常德行”APP。
“大爺,公交愛心卡可以在手機上年審,您孫兒的學生卡也可以在手機上充值啦!”公交志愿者和工作人員一早就來到了東江社區,為社區居民現場采集證件信息,并詳細介紹了公交卡和手機年審充值的使用方法,耐心解答公交線路問題,宣傳定制公交,讓大家更好地了解公交服務?;顒邮艿缴鐓^居民的歡迎和稱贊,大家紛紛表示:“公交公司讓我們在家門口就可以辦公交卡,省去了特意跑到辦卡點辦理公交卡的麻煩,實在是太方便了?!?/span>
自黨史學習教育開展以來,市公交公司各黨支部圍繞群眾“急難愁盼”問題,積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,切實為群眾辦實事、解難題。下一步,公交公司將持續開展便民服務,拓展定制公交業務,讓公交服務更加貼近百姓生活,不斷增強群眾獲得感、幸福感和安全感。
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